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Customer Satisfaction

Questionario:

Il tuo nome e cognome (richiesto)

La tua email (richiesto)


Indicare il Comune (richiesto)
Nb. Se il Comune non fosse presente nell'elenco selezionare "Comune non presente" e scrivere il Comune nel campo successivo


Indicare il Comune qualora non presente nel menu (Selezionare nel menu di sopra "Comune non presente"):


Come valuta globalmente l'esecuzione dei servizi offerti da Cosir (richiesto)



Rispetto alle sue aspettative iniziali, la qualità del servizio prestato è stata?(richiesto)



Come valuta il livello di professionalità, disponibilità e cortesia del personale in servizio nel suo quartiere, strada/frazione?(richiesto)



Quando contatta Cosir: le attese sono brevi, gli operatori rispondono cortesemente, le risposte ricevute la soddisfano?(richiesto)



Inserisci eventuali note in merito ai contatti con Cosir


Quando contatta l’azienda per segnalare un problema, un disservizio o simili, come valuta i tempi e la qualità delle risposte ricevute?(richiesto)



La comunicazione delle attività e dei risultati attraverso il sito internet www.cosir.org è chiara e completa?(richiesto)



Inserisci eventuali note in merito al sito Cosir.org


Come valuta la possibilità di ridurre il numero di passaggi domiciliari della frazione secca a fronte della possibilità di conferire i rifiuti tutti i giorni presso l’ecocentro comunale?(richiesto)



In quale ambito ritiene sia possibile migliorare il servizio?


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